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sipphoneAccueil téléphonique

Nous assurons votre accueil téléphonique. Notre équipe de secrétaires médicales recevra les appels de votre patientèle avec le même souci de qualité qu'un secrétariat classique.
Les appels sont identifiés permettant de personnaliser l'appel au nom de votre cabinet mais également d'identifier vos patients. Si nécessaire nous pourrons vous transférer l'appel d'un patient ou prendre un message qui apparaîtra alors sur votre agenda.

iSecrétariat vous offre un service totalement transparent pour vos patients.



lassistsGestion de votre agenda

Vous disposez d'un agenda sécurisé accessible sur PC, Mac ou téléphone mobile. Votre agenda est paramétré selon vos habitudes et contraintes. Vous profitez d'un agenda lisible et ergonomique que vous pouvez partager avec votre propre secrétariat ou vos collègues. L'agenda est mis à jour en temps réel. Plusieurs utilisateurs peuvent travailler en même temps sur votre agenda. Votre secrétaire peut prendre un rendez-vous avec un patient présent au cabinet pendant que nos opératrices fixent un rendez-vous pris par téléphone. Avec votre agenda vous pouvez transmettre des instructions, modifier votre journée-type, annuler un rendez-vous...nos opératrices auront un agenda toujours à jour.

Avec iSecrétariat, vous disposez d'un agenda optimisé, disponible en tout lieu, 24h/24 et 7j/7.



kfaxTransmission de votre planning

En déplacement? un souci informatique? Nous pouvons transmettre votre planning par Fax ou Mail. Nous pouvons également vous envoyer une alerte par SMS pour une prise de rendez-vous, de message ou une annulation, idéal si vous êtes régulièrement en déplacement.

Quelque soit les aléas ou vos contraintes, avec iSecrétariat, votre planning vous suit partout.



PhoneConfirmation des rendez-vous

Un rendez-vous oublié par un patient peut très vite perturbé toute votre journée de travail. Pour limiter l'absentéisme iSecrétariat demande confirmation des rendez-vous aux patients. Par Mail et/ou par SMS, iSecrétariat envoi un message au patient 1 semaine, 72h ou 24h avant pour que vos patients n'oublient plus un rendez-vous.

Avec la confirmation de rendez-vous iSecrétariat, vous réduisez de 80% le taux d'absentéisme.



ordinateurportablePrise de rendez-vous internet par vos patients

Places de spectacle, billets de train ou d'avion, voiture de location, rendez-vous pour un contrôle techniques... nous utilisons de plus en plus internet pour acheter, réserver ou prendre des rendez-vous.
Initiée aux Etats-unis, la prise de rendez-vous médicale par internet est une attente de plus en plus pressante. iSecrétariat met à votre disposition une page internet personnalisée sur laquelle vos patients pourront prendre directement rendez-vous. L'accès est totalement sécurisé, la confidentialité de votre agenda est assurée. Vos patients peuvent prendre rendez-vous en dehors des heures d'ouverture de iSecrétariat.

La prise de rendez-vous internet iSecrétariat, c'est une prise de rendez-vous 7j/7 et 24h/24.



calcUne tarification adaptée

Nous proposons des forfaits adaptés à votre activité. Avec ou sans engagement de durée.

iSecrétariat, une tarification simple et précise.