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iSecrétariat, votre solution de télésecrétariat médical

Vous gérez vous-même vos appels?

Concentrez-vous sur votre métier. Notre équipe de secrétaires médicales gère votre planning en temps réel et selon vos consignes. Vous avez accès à votre planning 24h/24 et 7j/7 de votre cabinet, de votre domicile ou sur votre téléphone portable.

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Vous avez déjà un secrétariat?

Que ce soit pour gérer les appels en débordement, assurer l'accueil téléphonique pendant les congès de votre secrétariat ou pour élargir les horaires de disponibilité de votre accueil téléphonique, notre équipe assurera la gestion de votre planning de manière transparente. Vos patients seront reçus avec le même soin et la même efficacité.

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iSecrétariat par les créateurs de i-agenda, le logiciel des télésecrétariats

Nous nous adaptons aux particularités de votre activité. Généralistes ou spécialistes, avec ou sans secrétariat, en cabinet ou en maison médicale, nous créons un planning qui vous ressemble. Vous disposez d'un planning dont l'ergonomie et l'efficacité sont reconnues.
Bénéficiez également de services innovants comme la confirmation des rendez-vous par mail et sms ou la prise de rendez-vous par les patients par internet.

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Nos services en détail

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Plus d'informations sur iAgenda

Qualité

  • Les appels sont identifiés, les opératrices peuvent ainsi personnaliser les appels et accueillir un patient au nom de votre cabinet.
  • Notre équipe est composée de secrétaires médicales expérimentées capable de traiter au mieux vos demandes ou celles de vos patients.

Adaptabilité

  • Nous créons un agenda adapté à votre rythme.
  • Vous pouvez transmettre vos instructions aux opératrices directement via votre agenda.
  • Vous pouvez également modifier votre journée type ou prendre un rendez-vous, l'information est transmise en temps-réel

Ergonomie

  • Votre agenda est accessible sur un simple navigateur internet donc aussi bien sous environnement Windows que Mac.
  • Vous profitez d'une ergonomie innovante et éprouvée auprès de nombreux praticiens.

Productivité

  • Grâce au système iAgenda, nos opératrices peuvent prendre un rendez-vous en moins de 17 secondes.
  • La confirmation des rendez-vous par sms et mail permet de réduire de 80% le taux d'absentéisme.
  • La prise de rendez-vous par internet augmente le nombre de rendez-vous de 4%.

Mobilité

  • Votre agenda est disponible partout. Il suffit d'une connexion internet pour accéder à votre planning. De votre cabinet, depuis votre domicile, sur votre smartphone.
  • Des alertes par sms et par mail peuvent vous être envoyées pour vous signaler un message, un nouveau rendez-vous ou une annulation.

Sécurité

  • Les accès sont sécurisés par mots de passe.
  • Vos données sont sauvegardées et copiées en temps-réel sur nos serveurs en data-center.